Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret?
I henhold til Forbrugeraftaloloven har du som forbruger ret til at fortryde dit onlinekøb inden for 14 dage. For at gøre processen så nem og hurtig som muligt, kan du benytte vores digitale fortrydelsesfunktion herunder.
Du behøver ikke at være logget ind for at anvende formularen – du skal blot have dit ordrenummer og din e-mailadresse klar.
Sådan gør du:
-
Indtast dine oplysninger i formularen nedenfor.
-
Klik på "Fortryd køb".
-
Kontroller dine data og godkend endeligt ved at klikke på "Fortryd køb".
Så snart du har bekræftet, modtager du straks en automatisk kvittering på din e-mail som dokumentation for, at din fortrydelse er registreret hos os. Derefter vil vores kundeservice behandle din sag og sende dig instruktioner om eventuel returnering af varer.